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天使咖啡创始人程川:海南创业服务先行者

2013-9-17 12:44| 发布者: 027zhan| 查看: 2079| 评论: 0|原作者: 融众网


  4、创业咖啡馆从某方面来说是为创业而生,它的主要职能是服务于创业,咖啡只是形态。就您创办和运营天使咖啡的经历来说,您认为创业者真正需要的是什么样的服务?

 

  程川:很多的创业者一刚开始就会说我需要钱,但实际上并非如此。企业在最刚开始的时候,它更多的是需要一个软性的创业服务,比如说项目的规划。也可能需要一些咨询,比如业内的咨询、商业模式的咨询,这些属于理论层面的需求。而资金通常是这个企业到了一定的发展阶段才可能真正需要的。

 

  第二个需求可能是市场和人脉,以前我们尝试过给那些创业者一个电话号码,他们就能把一个生意做好,这个企业至少就能生存下来。有时候他们缺的是人脉,有时候他们缺少的是营销能力,因为我们发现很多创业者不懂客户,不懂得如何去开发客户,不懂得如何去做好自己的营销。实际上有些创业者在发展初期,很多不足的地方是可以通过外包或者合作的形式去弥补的,但是很多人都归结为我没有钱,所以我请不到好的营销团队,他们的思路就是把所有问题都归结到我缺钱了。

 

  还有一个场地问题。其实很多创业者并不需要场地,但有的时候他需要场地,因为企业开店是讲究门脸的,它也需要一个好的门脸。那么这个时候,政府的孵化器或者一些低成本的场地就能很好的解决这个问题。

 

  所以从总体上来讲,我认为资金、人脉、市场、管理、辅导和资源等都是创业者可能需要的。但是最终我们认为创业服务应该是个体的行为,不能一言以蔽之,只有具体落实到各个企业为他们提供咨询服务的时候,你才真正知道他们需要什么。它是一种个性化的服务,但同时又存在一些共性。比如说有几家企业都想做社会化营销,但都不懂怎么做,那么我们把这些企业集中到一起做相关培训时,它就属于一种共性化的服务。

 

  5、围绕着创业服务你们有哪些不同于其他创业咖啡的特色?你们的品牌活动有哪些?

 

  程川:一是开放式内训,这是我们独创的一个概念。它其实就是沙龙的一种变种模式,主体是我们公司的团队和股东。以前我们的沙龙都是对外的,但现在是对内的,然后吸引外部的人参与,这属于内部培训的事情,但是我们也会欢迎其他人参与。

 

  第二个就是创业沙龙,它会细分为法律、财务、市场、营销、管理等等。这是我们针对创业者筹划的活动。

 

  第三个是路演,包括创业大赛的路演和私密性路演。私密性的路演就是有潜在的投资人和潜在投资需求的创业者,以投资为目的的路演。

 

  第四,我们会主动做一些培训。根据大家的需求,结合投资人和创业导师的资源去开发一些培训课程。

 

  第五个就是做一些大型的会议,创业投资类的会议和论坛,包括我们承接别人的项目和我们自己原创的项目。

 

  我们所有的活动都一定是围绕创业服务的核心来设计的,而且是根据企业在不同发展阶段的需求来设定的。

 

  6、从天使咖啡的微博上我发现有很多与之相关,而且非常有意思的组织和团队,比如创业咨询公司、会员俱乐部、创始人俱乐部等等,您好像也是这些组织的创办者和管理者,请简要介绍下这些机构是如何协同发展的,您似乎在下一盘很大的棋。

 

  程川:我们在海南并不是只做咖啡馆,最关注的也不是一个咖啡馆能卖多少咖啡,而是从生态的角度去思考创业服务,我们希望做的是整个创业服务生态。那么基于此,我们整个公司运营的主题其实是在路上创业信息咨询公司,定位于创业服务、创业咨询和融资顾问,这才是我们最主要的事情。我们的产品线设计了三大模块,一个是天使咖啡,作为一个资源整合的平台和影响力的出口;第二个是孵化器,包括无园区孵化和有园区孵化,目前我们做的是无园区孵化。除了场地和政策之外,其他所有创业服务我们都能通过资源整合去提供,比如说咨询、投融资对接等。第三个是创投平台,未来是希望成立一家自己的基金。现在我们成立了一个海南微天使投资俱乐部,吸纳了很多国内的一线投资人,包括袁岳这样的大企业家和海南本土有一定投资能力的人。

 

  可能大家平时看到最多的是我们的天使咖啡,但实际上我们的微天使俱乐部、社会企业孵化器等业务也都是在同时开展的。

 

  会员俱乐部是属于咖啡的模块,为会员提供基础服务;创始人俱乐部则是那些愿意和我们发展深度合作的会员;微天使俱乐部就是他认同我们这个平台,觉得我们这个平台靠谱,看到的创业者靠谱,项目也靠谱,愿意投入他的资金或者是愿意在我们这看项目,然后他就能加入到我们的投资人俱乐部。我们这几个俱乐部实际上是把咖啡馆所吸引来的人群进行分类,然后我们在不同的分类里提供不同的服务和资源对接。对于我们整个公司来说,我们计划把咖啡这个模块剥离出“在路上”公司,然后联合各方力量共同成立一家餐饮连锁的公司,它虽然剥离出我们的“在路上”公司,但还是被“在路上”公司控股,所以仍然可以起到一个协同作用。

 

  其实我们觉得这是一个反向O2O的模式,需要通过大量的线下活动将人脉、信息等资源聚合到一个平台上,然后以互联网的形式,包括微信、微博、网站或者是内部管理系统等集合到线上,这样就会吸引更多的人到线上捕捉资讯,寻求合作,最后还会有一个“TO”的方式再回到线下,实现线下的完美对接,形成一个良好的生态环境。

 

  7、创业咖啡馆是个不赚钱的生意,您曾经也在其他访谈中说过“我们做的是创业服务生态”,能说说您对创业生态的理解么,您觉得什么才是好的创业生态?

 

  程川:首先我们应该学习2012年5月27日新闻联播关于创业服务业新业态的新闻,它把创业媒体、提供咨询服务的NGO、天使会、创投圈、创业咖啡馆、创新工场等等都列在创业服务的整个系统里面,我觉得这是一个非常好的归纳和模板。实际上我们在海南地区也可以看到这样的模板,海南有孵化器、投资者,创业类的期刊或者内刊,还有创业大赛、创业导师团、创业培训等等,这些创业服务都是已然存在的,只是我们没有把它放在一个大的生态系统里去思考它们之间的关系。

 

  比如说创业培训激发了一些人的创业想法,让他们开始有能力去做一些小型创业,然后他们又参加了创业竞赛得到创业辅导和创业扶持,进入到孵化园的时候又能得到一些深度服务,甚至还有投融资的需求,如果从这个角度来讲,他们之间的资源是互补的。但反观整个创业生态,我们会发现这种创业生态的构成元素是不完整的。比如说海南的孵化园是从2010年才开始建设,今年是第三个年头,但到目前为止没有一支天使基金。那么在整个创业生态环境里就缺失了资金这一环节,这样对创业人群和好项目的刺激是极其有限的。如果我们通过天使咖啡或者协同各方资源引入资金、引入岛内外的投融资机构,这样就能一定程度地弥补海南项目和资本对接在创业服务生态上的缺失。

 

  所以我觉得创业服务生态首先从构成上来讲,它应该是一个由政府、民间非盈利机构、社会力量、创业服务机构共同搭建的平台,不是哪家机构能够单独完成的。第二,如果我们能够有一副好的创业生态服务系统模板,比如说中关村这样的模板,我们就要去对比一下我们在当地的创业服务生态里面缺哪一块。比如说缺投融资平台,那么我们是不是可以引入资本或者成立自己的基金来弥补这个缺失。所以创业服务生态一定是未来各省市各地方在做创业服务要考虑的核心的问题,一定是要盘活已有的创业服务资源,然后把不足的创业服务资源做好补充。

 

  8、目前融众网正联合各类创业服务机构、投融资机构、园区孵化器,以及广大的媒体和创业者,希望融合行业内的各方资源,共同打造良好的中国创业和投融资生态。对于这种共融发展的方式,您有哪些好的合作想法和建议?

 

  程川:创业咖啡馆比较草根,处于整个创业服务或投融资链条的最前端,它实际上是一个资源和影响力都不足的机构,所以很多有优势资源的机构会比较看轻咱们这些创业咖啡馆,从这点来讲我觉得既然大家都是在做创业服务,应该有一个互相尊重和协同发展的思路。

 

  第二,创业咖啡馆可以说是24小时再乘以365天跟创业者摸爬滚打在一起,它们对创业者的真实需求有着更为深刻的理解,我觉得大家应该看重这些创业咖啡馆的服务能力,大家应该形成一个利益绑定。

 

  在这个产业链条上的所有人,应该有一个分利的意识,而不是聚利意识。传统的商业讲究利润最大化,一定会存在欺上压下。而分利的模式则是要将上下游都统筹协调起来,大家共融发展、利益共享。我个人认为政府采购服务将会成为一种趋势,政府不能做或者做不好的事情一定会开放给民间,让民间有实力的企业或个人去做,未来的政府也会更加开放。

 

  后记:在接下来轻松愉快的互动交流环节中,融众网负责人和程总进行了更深入地探讨,双方达成了几个初步合作意向,更详细的实行计划,将在随后数月内逐步展开。相信经过融众网和天使咖啡这类具有开放心态的机构共同努力,中国创业和投融资生态会更加美好。

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