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地方社区网站微信公众平台该如何运营?

2014-2-17 10:04| 发布者: 027zhan| 查看: 6566| 评论: 1|原作者: 网络

       最近开始接触微信公众平台,并且通过微信公众平台成功给自己网站带来第一笔广告费。下面我给大家分享我在运营地方微信中的一些心得。个人觉得微信对于地方网站及其重要。大家可以重视下。下面是我地方微信1个多月的运营成果。小地方,60万人口。

 

关注用户数:

 

每日浏览量转发数:

 

       从图片中可以看出。每日的关注用户增长是很迅速的。而且可以带来大量的浏览量。对于我们这种小地方的网站来说。什么时候能达到每天上万IP的浏览量?没几年你做的到吗?而微信公众平台2个月就足够做到了。通过微信每天都可以给自己网站导入大几百的流量。同时网站的内容也可以通过微信让更多用户看到。下面给大家分享我的做法:

 

1、初始会员获取,在微信公众平台刚开始没人关注的时候是没人转发你的内容到朋友圈的。所以你必须通过自己的渠道去获取第一批关注你的用户。我选择的是通过自己的微博,网站。QQ群来获取第一批用户。大概200人左右的关注。

 

2:内容的更新。由于是地方微信。所以发布的内容一定要和本地生活息息相关。比如:方言文章,方言视频。本地图片。本地发展的新闻。这里新闻要注意的是别发那种很官方言辞的新闻。这样的新闻转发量一般很低。下图是我微信转发量最高的两篇.

 

 

3、合理利用微信的各项设置。如:自动回复,关键字自动回复。还有内容页面邀请老乡关注的一些语言。记住突出重点。一、你的微信上万人关注。二、你的微信每天都是播报最新的本地资讯。3、内容的整理。关键字自动回复。方便用户查询之前发布的信息。比如整理本地电话。本地图片方便用户查看。

 

4:用户互动。由于是地方微信。所以老乡特别愿意跟你交流互动。比如:问你某某商店电话,天气之类的。收到这些消息你可以自己回复给他们。还可以通过收藏保存老乡发来的方言信息作为自动回复来增进亲密感。这样用户更愿意转发你的内容到朋友圈。

 

说说我接到的广告吧,其实就是有人通过微信平台给我留言想做房产广告。其实我只需要每天发布的信息给他插播一条广告即可。不会太影响用户体验。至于微信的盈利模式还需要大家慢慢摸索吧。

 

在2014.2.14这个好日子,巫溪网公众微信粉丝数破2万!!一年的坚持,与2万微友一起关注巫溪,这个县城人口不到10万,全县常住人口仅40来万的重庆市偏远小县!

       巫溪网公众微信开通于2012年9月17日,在2013年2月份开始发力推广,用了1年的时间粉丝破万!我们第二个10000只用了4个月时间,成为重庆区县最大的公众微信,在国内县域微信中也开始小有名气。我们创造了奇迹!我们是如何做到的,特整理出一些干货与兄弟网站分享。
首先是对微信的定位:

最初的几个月,我对公众微信的看法有失误。认为它与之前的QQ群、微博一样,只是网站内容的推送渠道,推广上只是用网站、微博和QQ群联的资源做一些推送。而且推送新闻的次数也极其有限,导致用了几个月时间才满1000粉,才通过微博关联认证(后面降到500个粉认证)。
到了2013年1月,感觉虽然巫溪网已创办近10年,人气直线上升。但从大势上看,随着移动智能终端普及和3G网络的完善,移动互联网成为主流是一个趋势。悲观者觉得移动互联网是在去挤占地方门户的空间,我是乐观主义者,我觉得以前我们有8个小时与网友互动,移动互联网给了我们机会能24小时与网友沟通。

一、基于上面的考虑,开始重新审视公众微信,从战略上定位公众微信为地方门户移动互联网的重要组成,与论坛的重要性均等。为什么之前粉丝没有爆发,因为我们只是把用户当做我们的新闻投送资源,没有用上互动功能。只有与用户形成双赢,才能跨越式发展。如何双赢?!用户永远是对吃喝玩乐最感兴趣,这是强需求。以前查号都是114,随着电信放弃对114的维护,用户查吃喝玩乐号码越来越不方便。我就用了几天时间把本地吃喝玩乐号码放到巫溪网微信。效果非常明显,粉丝数爆炸性增长。我们满足了用户的需求,体验过的网友也都成为我们的传播者。
这里有几个细节,

1、对公众号描述由网站简介改为吸引网友关注的信息:【巫溪微生活】与你分享重庆巫溪吃、住、行、玩、购信息全攻略!温馨提示:请点击下方"关注",关注我后回复“?”,即刻带你玩转巫溪!

2、网友关注后的第一次信息推送很重要,很多公众号只是写点欢迎关注等客套话,站在网友的角度觉得有些无所适从,不知道关注这个号后他应该如何进行下一步。我们是直接推送导航菜单,如0巫溪新闻、1餐饮美食,让用户只需要回复一个数字就可以直达他所需的内容。同时为什么我们没有做微网站之类的导航,因为目前很大一批用户手机上网速度慢,流量极少。就用编辑模式能极大提高打开时间和打开率,客户体验反倒更好。

3、认真研究用户查询习惯和用户心理。比如查宾馆,就有住、宾馆、酒店、开房、钟点房几个关键词,在外宣上用暧昧的“开房”,提高网友查询乐趣。为了提高趣味性,我们还史无前例的编辑了“女士”这一个隐藏词条,当然我们不会真提供相关信息。但我们原创了一个幽默回复,让大家会心一笑的体验查询功能,同时强化了我们无所不查的品牌形象。事实上我在给新用户推荐巫溪网微信时,前面说到可以查吃喝玩乐都只会听听,当说到还可以查这个时,都会诧异的表示马上要尝试。而且这个词条也成为他们之前的一个生活小乐趣,让他们乐于为我们做朋友间传播。

二、同时我加大了线下微信二维码和巫溪网公众微信品牌推广,具体举措

1、制作二维码广告牌占领KTV、宾馆商业场所洗手间,高档场所用淘宝上面买的高档广告牌,普通商店用泡沫板。最重要上有“本店已被巫溪网公众微信收录”字样,与商家达成双赢。

2、通过收录长途车站车次信息与车站达成双赢,在车站张贴“车次信息可在巫溪网公众微信查询”海报。

3、KTV点歌屏幕顶上一般都会滚动“本店订座号码xxxxx”,让他们在后面加上一句“本号码已被巫溪网公众微信收录”,又是双赢。

4、用广告资源互换把二维码贴上了2万个纯净水水桶上,覆盖到千家万户。

5、在政府门口用资源互换的模式做了一个60平米的,重庆市最大的户外二维码,树立品牌高度。

6、在巫溪网云wifi入口也加入了微信二维码。

7、大力推私人号,还用公众号推私人号。私人号由于便捷性,是我们获取信息的重要来源。

8、用能拿到的手机群发推公众号,这个需要强大的执行力。安卓手机可以直接推名片,苹果手机不行,可以编辑内容用群发助手实现信息推送。在巫溪网中回复98可以看到我们的文案。

三、加大信息量,与网站内容做结合

除了整理吃、住、行、玩信息,增加天气预报、影院影讯、拼车信息、违章查询,甚至所有出租车号码、公安局所有所长公开电话。时刻变动的信息就直接链接到巫溪论坛,也提高了网站访问量。但原则是能用微信解决的就不引导到论坛,一切以用户体验为第一。

四、互动要及时。
当我发出信息后肯定有人会关注,肯定会有人通过微信咨询这样或者那样的问题。这时候,我给大家的建议是,能回答尽量回答,不懂也至少回复下,建议他到我们网站的哪个版块发帖。

五、经常开展微信活动,提高用户粘度。用户查询信息毕竟只是生活的一部分,我们用活动提高用户粘度。

1、在粉丝达到数千以后,我们开始引导网站商业客户用微信做辅助推广。我们不做硬广推送,而是让商家提供产品或服务资源,通过刮刮奖、大转盘的抽奖形式实现广告信息的到达,网友、商家和我们实现三赢。开始不收费,后面粉丝上万以后,微信推广自然成为商家首选,收费也是水到渠成。开始用刮刮奖,每天可以刮三次,后面研究用户心理,实际上整个活动只有一次机会的反倒有利于粉丝上涨。后面我们选择大家关注度高的重要抽奖采用一次机会抽奖,其余采用大转盘模式。

2、网站的试吃、送鲜花活动名额,也开始拿一半名额使用微信抽奖。

3、微信最初的卖点在于网友之间可以声音交流。在2013年上半年做了一次国内少有的微信好声音活动,以儿童为切入点,因为现在家长为孩子的爱是无以复加的。让网友通过微信把他孩子的唱歌、朗诵发给巫溪网,然后通过微信展示,然后在专门网页投票。这次活动也找到了冠名商和部分商家,他们提供资金和产品,还联合了幼儿园做选手招募。短时间吸引了100多位小孩参加,他们背后的100多个家族为这次活动带来了巨大的人气。很遗憾当时没有采用微信投票,否则粉丝增长量将是一个惊人的数字。详细活动方案可以在巫溪论坛查询到。后续还可以以声音作为主体,K歌大赛、爱的告白、方言演绎等等都可以。

4、微信活动也必须遵守规则,原来使用过点赞分享到朋友圈活动,现在既然微信明令禁止,就要遵守,避免被打击。

六、重视推送新闻的规范和分享度
1、推送新闻形成制度,每日推送本地重要信息,培养阅读习惯。
2、收集、编写方言等接地气的趣味内容
3、每天新闻不超过5条,每条题目必须精简。
4、用栏目的理念,每条新闻用一个2个字小标题,例如【现场】、【分享】、【交友】、【活动】
5、每天头部和尾部加入提醒关注和巫溪网微信定位简介,准备多个版本更换,避免网友熟视无睹。以前可以用作者栏引导关注,现在不可以了。
6、加入容易被分享的生活类信息,但一天最多一条,放在尾部。以往经验来看,情感类、生活爆料内容易被分享。可以多借鉴其他生活类微信号。

七、用增粉利器微信打印神器
这些年网友拍了无数的数码照片,但除了婚纱照和艺术照,没几个有真实的照片。为什么?洗照片有2个途径,一是自己买台打印机来用,这个过程复杂,同时打几张往往墨水就干了,成本高昂。二是拷贝出来拿到像馆去洗,但环节众多同时现在已经没有专门洗像馆,婚纱影楼一般都不接这样的小业务。但用户拿到真实的相片感觉是完全不一样的。基于这样的需求,微信打印神器应运而生,用户只需要2步,关注微信号,发送照片,即可得到自己的相片,而且是免费的。本来这样的设备已经有产品,但一般成本高昂且功能众多。我们作为地方社区的需求很简单,就是结合用户强大需求实现我们增粉目的。我们的微信打印神器就抛弃了不是强需求的功能,降低成本。目前通过与重庆社区老杨研发的这个设备,实现了从2013年12月开始,每天至少100粉丝的稳定增长。2月底新版微信打印神器即将上市!

总结,既然移动互联网大势所趋,我们与其抗拒,不如放手拥抱,积极圈到第一块地。我很看好以后公众微信后面的移动电商,虽然作为3、4线城市,移动支付还有一个漫长的过程,但我相信这是一个方向。我们作为论坛为主的地方社区,在深耕垂直市场的同时,如何结合移动互联网必须是要思考的。

文章转自于巫溪网
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引用 巫溪网笑灵通 2014-2-17 16:49
感谢分享,我上午又完善了部分内容,欢迎更新。
我的联系方式:微信号:18996635117,QQ:8199477

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